Foto: Planalto (Divulgação)
A Planalto Transportes está investindo em uma série de novidades para tentar fidelizar clientes, principalmente estudantes. Além de oferecer 30% de descontos nas passagens intermunicipais e interestaduais para todos os estudantes (chega a 40% se comprar 10 passagens antecipadas), a empresa passará a ter duas linhas diárias gratuitas entre a estação rodoviária de Santa Maria e o campus da UFSM, levando e trazendo estudantes que compraram passagens da Planalto e vão viajar pela empresa. Esse serviço funcionará de segunda a sexta, de forma gratuita, em horários que poderão mudar de acordo com a demanda. Além disso, para facilitar a vida dos estudantes, a Planalto vai montar um ponto de venda de passagens no campus da UFSM.
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A empresa também está com um programa de milhagens, semelhante ao de empresas aéreas, e que vale para todos os usuários. O cliente precisa se cadastrar e, ao comprar passagens, vai acumulando pontos. Quando acumular oito passagens do mesmo trajeto, ganha uma viagem de graça. Outra opção é usar os pontos e só complementar o valor que falta para a passagem.
Por exemplo: se fez 5 viagens e não quer esperar até a 8ª viagem para ter uma passagem gratuita, pode usar os pontos dessas 5 passagens, que valerão como desconto. Dessa forma, pagará só uma diferença pequena para comprar a passagem.
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